POLITICA

Por: Redacción 

@MiDelegacionQro 

Las mejoras en el transporte público han comenzado a cambiar el ánimo de la población queretana, según expresó el gobernador Mauricio Kuri durante la rueda de prensa, en la que también  reconoció el trabajo de Gerardo Cuanalo Santos, titular de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ).

“El humor social estaba muy complicado”, dijo Kuri. Señaló que las personas vivían frustraciones diarias por malos tratos, unidades deterioradas o tiempos de espera prolongados.

Sin en ego, dijo, esa situación ha comenzado a cambiar desde hace poco más de un año, cuando se implementaron nuevas estrategias centradas en el usuario.

Kuri explicó que el principal cambio fue dejar de pensar en los concesionarios y priorizar la experiencia de los pasajeros: “Vamos a pensar en el usuario”. Eso implicó decisiones como renovar unidades, capacitar a operadores y mejorar la frecuencia del servicio.

Entre las acciones destacadas por el gobernador está la creación de una empresa estatal que opera más de 400 autobuses, una tarea que calificó como “no menor” por su complejidad.

“Si no hubiéramos hecho eso, no hubiera cambiado para nada el transporte público en la zona metropolitana”, afirmó.

Kuri González consideró que Gerardo Cuanalo al frente de la AMEQ y merecería un reconocimiento político: “Ojalá el PAN te reconozca el trabajo… y te pueda enviar una buena candidatura”.

También destacó su manejo del conflicto entre taxis tradicionales y plataformas digitales, un tema delicado en otras ciudades del país